先日、お電話で「手帳数ページに名前などを書いてほしい、いくらかかりますか?」というお問合せをいただきました。
弊社のホームページを見て、筆耕を承ていることからのご連絡でした。
内容をお聞きしたところ、ボリュームもありそうでしたので、
全てを手書きするよりも、ゴム印を作って押した方が安価にできると思い、ご案内しましたところ、
次の日に、ご連絡の上、ご来店くださいました。
ご来店くださったのは、サングラスをかけ、白い杖をお持ちの、盲目の男性でした。
お席までご案内し、お話を伺ったところ、
「いままでお願いしていたところが移転して頼めなくなり、ホームページで検索をして、何店舗かに電話をしてみた」
ということです。
そして、
「爽やかな声だったので、こちらへ伺いました」
とおっしゃってくださいました。
何と!嬉しいお言葉♪
それから、ご注文を承ったり企業概要をお話したりする中で、
そのお客様は、ゲーム機くらいの点字やボタンのついた黒い四角い機械を、カタカタとタイピングしておられました。
何なのかをお聞きすると
「話の内容などを打ち込んで保存できるもので、ケーブルで繋げばパソコンにもデータを取り込めるんですよ」
と言われました。
「私、初めて見ました!特殊なものだから高価そうですね」
と言うと、
「これ〇〇万円くらいです」
と。
「・・・お高いですね!!」
スマホやパソコンより高額なもので、驚きました。
「使う人も少ないし、特殊ですし、このくらいの値段になるんでしょうね。
でもね、この機械を、5万円分くらいしか活用できない人もいれば、50万円分くらい活用できる人もいます。
私にとっては便利で、安いくらいに思いますよ。」
とおっしゃられていました。
初めての方との出会いでしたが、
目に見えない「声」の大切さや
ものの値段や価値は人によって様々であること、
このコロナ禍で、お互いの表情も見えづらい毎日。
なんだか心にしみる、ひと時でした。
Y様、商品ができあがりましら、お送りしますね!
またのご来店をお待ちしております。