みなさんこんにちは!いとうごうです。
早速ですが、みなさま動画は活用されてます?
弊社の場合、とあるお客様との会話の中で「説明が難しいから動画にしたい」との
欲望から取り組んだのが最初でございます。
その動画とは「筆耕(ひっこう)・代筆」でした。
※筆耕とは何ぞや?「写字や清書によって報酬を受けること。」(出典:広辞苑)
とある日、お客様とのお打合せにて。
(お客様)いとーくん、表彰状を手書きで書いて欲しいんだけどお願いできる?
(わたくし)大丈夫ですよ~。
(お客様)ちなみにどんな字を書いてくれるん?
(わたくし)・・・・・
・・・・・
・・・・・
・・・・・きれいな字です💦💦💦
あいにく、サンプルを持っていなかったために会社に帰って見本のFAXを送らせて頂きました。
そこで、お客様にもわかり易くどうやったら伝わるかなーと無い知恵を絞ったところ
「そうだ!書いている所を動画にしちゃえ~」と考えました。
思い立ったが吉日、直ぐに弊社の制作チームに撮影と編集を依頼してできたのが
最初の動画です!
↓↓↓
これでお客様にもご説明しやすくなりました~
※再生数2020年6月時点で500弱と決して多くないものの、お問い合せと受注率が数倍になったのはナイショの話です
あと、弊社本店の駐車場の位置がわかり難いのでそれも動画にしました。
↓↓↓
たった9秒ほどの動画ですが、これもお客様に説明しやすくなりました~
結局のところ、自社の商品・サービスで説明しにくい部分を
お客様目線で「あったらいいな」を動画にするのが良いのでしょうか。
「百聞は一見に如かず」ですね。
次回からは動画マーケティングについてまとめて参ります!
お楽しみに!!!